УФССП по Орловской области призвала жителей сообщать о нарушениях со стороны коллекторов

УФССП России по Орловской области призвала жителей сообщать о нарушениях со стороны коллекторов. Приставы напомнили о законных лимитах и правилах взаимодействия с должниками.

Звонить по поводу задолженности разрешено не чаще одного раза в день с 08:00 до 22:00 и не более двух раз в неделю. Коллектор обязан представиться, назвать свое агентство и использовать номер, принадлежащий кредитору или агентству. Скрывать телефонный номер запрещено.

Под запретом также находятся следующие действия:

• применение физической силы, угрозы и преследование (включая интернет);
• визиты на рабочее место должника;
• разглашение персональных данных коллегам и родственникам;
• публикация информации о долге в соцсетях.

Для подачи жалобы в региональное УФССП необходимо собрать доказательства: аудио- и видеозаписи, фотографии или скриншоты переписки. В обращении следует четко указать дату и время инцидента.

Направить жалобу можно письменно или через интернет-приемную на официальном сайте Управления.

Оперативные новости
Не пропусти важное

Автор Марина Скворцова