Эксперт назвала способ снизить число срочных задач в командах
Постоянная отметка «АСАП» в рабочих задачах перестала быть признаком действительно неотложных поручений и во многих компаниях превратилась в ежедневную практику. О причинах появления режима бесконечной срочности и способах выстроить систему приоритетов «Известиям» рассказала 25 августа директор по развитию продуктового направления платформы «Сфера» IT-холдинга Т1 Мария Васюра.
«Сегодня до половины рабочего времени сотрудники тратят на рутинные действия, включая поиск информации и отслеживание статуса задач. Когда при этом все дела одинаково срочные, они вынуждены самостоятельно определять, за что взяться в первую очередь, и постоянно переключаться между поручениями. В результате часть времени уходит не на выполнение задач, а на организацию собственной работы», — отметила эксперт.
По словам Васюры, проблема постоянной срочности чаще связана не с увеличением объема работы, а с отсутствием единых правил постановки задач и определения их важности. Когда каждое новое поручение получает максимальный приоритет, сама система приоритетов перестает выполнять свою функцию.
Эксперт пояснила, что частое использование пометки «срочно» снижает ее эффективность. В условиях большого количества сообщений и задач сотрудникам становится сложнее отличать действительно важные поручения от второстепенных. При этом причиной перегрузки становятся не только объемы работы, но и размытые формулировки, отсутствие четких сроков и регулярное изменение приоритетов.
Если новые задачи одновременно поступают через почту, мессенджеры и устные договоренности, команда теряет общее понимание того, какие направления требуют внимания в первую очередь. В результате сотрудники начинают действовать в режиме постоянного реагирования, а не последовательно выполнять запланированную работу.
Васюра отметила, что одновременная работа над несколькими задачами снижает продуктивность. Каждое переключение требует времени на восстановление контекста, из-за чего увеличиваются сроки выполнения поручений, растет вероятность ошибок и повышается утомляемость сотрудников.
Для решения проблемы эксперт рекомендовала внедрить прозрачную систему управления задачами. По ее словам, каждое поручение должно содержать понятную цель, конкретный срок, ответственного исполнителя и уровень приоритета.
«Задача системы управления — не заставить сотрудников работать быстрее, а сделать так, чтобы они всегда понимали, что требует внимания именно сейчас. Если команда перестает жить в режиме постоянных «АСАПов», то выигрывают все: руководители получают более прогнозируемый результат, а сотрудники могут сосредоточиться на работе, а не на бесконечном переключении между задачами», — заключила эксперт.
HR-директор Level Group Валентина Романова 12 августа рассказала «Известиям», что в соцсетях набирает популярность https://iz.ru/2147139/2026-08-12/hr-nazvala-prichiny-rosta-populiarnosti-tikhikh-obedov-u-zumerov — перерыва, который сотрудники проводят наедине с собой: отправляются на прогулку, выбирают спокойное место для отдыха, отключают уведомления или ограничивают общение. По словам эксперта, для части работников совместный обед с коллегами превращается не в полноценный отдых, а в продолжение рабочего дня.
