А знаете ли вы, что само слово “робот”, придуманное Карелом Чапеком, изначально означало тяжелый подневольный труд? И вот, спустя столетие, мы стоим на пороге великого коммунального перелома.
Прощай, ЖЭК-арт, здравствуй, киберпанк!
Оказывается, более половины наших соотечественников готовы с легким сердцем передать бразды правления своими домами в холодные, но расчетливые металлические манипуляторы. Бизнесвумен и эксперт по юзабилити Ирина Мельникова поделилась прелюбопытной статистикой: лояльность к “живым” сотрудникам управляющих компаний тает быстрее мартовского снега, стоит лишь поманить жильцов скидкой в 10–15% на услуги ЖКХ. Согласитесь, алгоритм не нахамит вам в очереди, не уйдет на обед на полтора часа и уж точно не будет красить бордюры в токсично-желтый цвет в восемь утра субботы. Как говаривал Остап Бендер: “Железный конь идет на смену крестьянской лошадке!”
Теплые, ламповые, свои
Впрочем, полный отказ от человеческого фактора пока буксует. Около 38% граждан стоят горой за традиционные ценности, считая штат управляющей компании незаменимым. Видимо, есть в нашей загадочной душе некая необъяснимая тяга к легкому экзистенциальному страданию в кабинете диспетчера. (Примечание автора: а с кем же тогда задушевно поговорить о капризах погоды, пока ждешь справку?)
Большой Брат следит за шваброй
Дальше — больше! Эксперт Сергей Голицын пророчит, что скоро системы компьютерного зрения возьмут под неусыпный контроль офисный клининг. Пока, правда, эти решения стоят как чугунный мост и не всегда себя окупают. Но перспектива заманчивая: нейросеть с цифровой лупой проверяет, хорошо ли помыт плинтус в бухгалтерии.
В конечном итоге, прогресс не остановить, и это прекрасно. Пусть рутину забирают неутомимые микросхемы, а нам останется самое ценное — время на жизнь, творчество и искренние улыбки. Ведь никакая, даже самая умная нейросеть, не научится радоваться весеннему солнцу в чисто выметенном дворе так глубоко и светло, как это делает человек.
