недовольство клиентом

Гастрономическая рулетка: в каких ситуациях счет в ресторане превращается в тыкву и оплачивается шеф-поваром

А знаете ли вы, что в Древнем Риме недовольные патриции могли совершенно безнаказанно метнуть неудачное блюдо прямо в голову повару? Мы же с вами живем в цивилизованном веке, где вместо метания устриц принято использовать более изящное оружие — Закон о защите прав потребителей. Муха в супе — это не бесплатный протеин Знаменитая фраза Ипполита «Какая гадость эта ваша заливная рыба!» обретает вполне осязаемый юридический смысл, если рыба действительно оказалась с душком. Известный юрист и основатель бизнес-сообщества «Русяев Клуб» Илья Русяев поделился секретом Полишинеля: за кулинарные провалы можно и нужно не платить. Если в вашей тарелке обнаружился посторонний предмет (а мы-то…

Читать дальше »