KPI
- Общество
Мэры сдают экзамен на доброту: чиновникам прописали новые душевные KPI
А вы никогда не задумывались, в чем измеряется доброта градоначальника? В километрах уложенного асфальта или, может быть, в градусах тепла от свежеокрашенных скамеек? Оказывается, теперь для этого появится вполне официальная линейка! Отчетность с человеческим лицом В нашей необъятной стране решили добавить щепотку душевности в суровые будни муниципалитетов. Поддержку добровольчества и некоммерческих организаций (НКО) планируют включить в показатели эффективности (те самые пресловутые KPI) глав городов. Великий Леонид Филатов писал: «Утром мажешь бутерброд — сразу мысль: а что народ?» Теперь эта мысль будет подкреплена строгой отчетностью. План Добро.рф и Росмолодежи уже уютно расположился на столах в правительстве. Парта, ручка и конспект по…
Читать дальше » - Наука и технологии
Забудьте про кнут и пряник: почему модные корпоративные метрики превращают гениев в офисных ленивцев
А вы задумывались, почему при виде трех заветных букв KPI у среднестатистического сотрудника начинает предательски дергаться глаз, а рука сама тянется к заявлению об уходе? Ходят слухи, что еще строители египетских пирамид получали бонусы за количество уложенных блоков, но мы-то с вами живем в век высоких технологий и тонких душевных настроек! Морковка на палочке больше не работает Специалист по организационному развитию Наталья Гаршина с очаровательной прямотой заявила, что слепая вера в цифры — это путь в никуда. Поощрение или наказание исключительно за количество закрытых задач напоминает попытку измерить вдохновение в килограммах или литрах. Как говорил классик: «Служить бы рад, прислуживаться…
Читать дальше »
